根據FedEx Corp.（紐約證交所股份代號：FDX）旗下附屬公司兼全球最具規模快遞運輸公司之一的聯邦快遞，委託進行的中小企業研究報告顯示，台灣中小企業在充滿挑戰的全球經濟中，普遍對未來一年的進出口保持樂觀。同時，研究結果顯示，台灣中小企業在跨境電子商務成績斐然，在過去兩年間，電子商務營收在整體營收占比成長五成。
聯邦快遞台灣區總經理朱興榮表示，中小企業占台灣總體企業比重逾97%，是台灣整體經濟中重要一環。藉由了解台灣中小企業的貿易模式，聯邦快遞可以提供更完善的資源及服務，有效地滿足客戶不斷轉變的物流需求，協助台灣中小企業進軍全球市場、拓展國際版圖。在這份報告中，發現台灣中小企業的貿易模式正在轉變，並無依賴單一進出口市場，此出口多樣性將會降低國際貿易短期威脅。
